L’accumulation des traitements capillaires trop agressifs dessèche et abîme le cheveu, à l’intérieur de celui-ci, le ciment intercellulaire qui assure sa solidité se dégrade : le cheveu se déshydrate. La surface de la fibre capillaire s’en trouve altérée : le cheveu devient sec, rêche, terne et cassant. Pour y remédier, le sérum contient du calendula aux propriétés adoucissantes riches en acides gras. Le romarin est un tonifiant et l’ester d’alcool gras permet d’avoir un effet démêlant.